四、组织岗位培训，取得技术支持

　　由于种种原因，中小企业往往只重视软件硬件的购置和安装，不重视对相关人员进行培训。而实际上，由于中小企业在人力资源的相对落后，更需要作好相关人员的培训工作。培训方式可以多种多样，离岗培训和在岗培训都可以，目标是一方面让相关人员掌握工作的知识和技巧，另一方面增强他们的信心和运用财务软件的主动性和积极性，提高工作效率。

　　取得技术支持也是中小企业应进行的重要工作。中小企业一般不具有内部的技术支持部门和充足的技术支持人员，因此，寻求外部支持，建立稳固的外部支持联系是很重要的。常用的方式是在购买软件时就与软件商约定建立密切的合作关系。不但在安装调试过程中要有技术人员在场，在软件运行几个星期后，还要请技术人员来进行检测。在软件运行出现问题或是企业对软件提出新的要求时，也要及时请技术支持人员进行指导。